Termos de serviço
Data de vigência: 17 de dezembro de 2025
Bem-vindo à MedStation Wellness, operada pela MedStation Card LLC (“MedStation”, “nós” ou “nosso”). Ao acessar ou utilizar este site e os serviços relacionados, você concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições. Caso não concorde, você não deve utilizar este site ou os serviços.
1. Natureza dos serviços
A MedStation Wellness não é um prestador de serviços médicos, farmácia ou profissional de saúde. A MedStation não pratica medicina, não fornece aconselhamento médico, não diagnostica condições médicas, não prescreve medicamentos nem dispensa fármacos.
A MedStation fornece serviços administrativos, tecnológicos e de suporte ao cliente que permitem aos usuários acessar serviços de telemedicina prestados por profissionais de saúde licenciados independentes por meio de uma plataforma de telemedicina de terceiros operada por nosso parceiro, MD Integrations Medical Group PC.
Todos os serviços médicos são prestados exclusivamente por profissionais de saúde licenciados, que atuam de forma independente e exercem seu próprio julgamento clínico.
2. Ausência de garantia de tratamento ou prescrição
As consultas médicas não garantem aprovação de tratamento, emissão de prescrição ou acesso a qualquer medicamento específico. Profissionais licenciados podem aprovar, modificar ou negar tratamento por qualquer motivo, com base exclusivamente em julgamento clínico. O tipo de medicação, a dosagem, a duração ou a negativa de tratamento são determinados exclusivamente pelo profissional licenciado.
3. Serviços de telemedicina
Os serviços de telemedicina são prestados por meio de comunicação eletrônica segura. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece e aceita as limitações da telemedicina, incluindo possíveis falhas tecnológicas, informações incompletas ou a necessidade de atendimento presencial. Os serviços de telemedicina estão disponíveis apenas em estados onde os profissionais licenciados estão autorizados a exercer a prática.
4. Pagamentos e taxas
Todos os serviços oferecidos pela MedStation Wellness são exclusivamente pagos de forma particular (self-pay). A MedStation coleta taxas de consulta e administrativas como um serviço não clínico em nome da rede de profissionais. As taxas podem incluir valores de associação ou assinatura e taxas únicas de consulta.
A MedStation não fatura seguros, Medicare, Medicaid ou quaisquer pagadores terceiros. Os custos de medicamentos, se prescritos, são pagos separadamente à farmácia dispensadora e não estão incluídos nas taxas da MedStation.
5. Farmácias
As prescrições, se aprovadas, são transmitidas a farmácias licenciadas nos Estados Unidos selecionadas pelo profissional de saúde. A MedStation não possui nem opera farmácias, não fabrica nem dispensa medicamentos e não recebe compensação, taxas de indicação ou participação em receitas de qualquer farmácia.
6. Reembolsos e cancelamentos
A elegibilidade para reembolso é regida pela Política de Reembolso e Cancelamento, que é incorporada a estes Termos por referência. Os usuários são incentivados a revisar essa política antes de adquirir serviços.
7. Responsabilidades do usuário
Você concorda em fornecer informações completas, precisas e verdadeiras, utilizar os serviços apenas para fins legais e não fazer uso indevido, abusivo ou tentar contornar salvaguardas clínicas. Os profissionais licenciados confiam na precisão das informações fornecidas por você ao tomar decisões médicas.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a MedStation não se responsabiliza por decisões médicas tomadas por profissionais licenciados, prescrições negadas, resultados adversos ou eficácia de tratamentos. A responsabilidade total da MedStation por qualquer reclamação decorrente do uso dos serviços está limitada ao valor pago à MedStation durante os três (3) meses anteriores à reclamação.
9. Lei aplicável e resolução de disputas
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Estado da Flórida, sem considerar princípios de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente destes Termos será resolvida por meio de arbitragem vinculante, exceto quando proibido por lei.
10. Informações de contato
MedStation Card LLC
1362 Weston Rd
Weston, FL 33326
Email: support@medstationwellness.com